Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar’ın bürokratlarıyla her ay yürüttüğü Müdürler Toplantısı’nda bu ay, yurttaşa kaliteli ve hızlı hizmet sunmak amacıyla yapılması gerekenler masaya yatırıldı.
Yenimahalle Belediyesi Başkan Vekili Mehmet Kartal, Başkan Yardımcıları Erhan Aras, Yaşar Neslihanoğlu ve Hüseyin Boran’ın da bulunduğu toplantıda Başkan Yaşar; hizmet kalitesini artırmak amacıyla kurulan İletişim Ofisi’ne yurttaşın yapmış olduğu istek, şikayet ve uyarılara daha hızlı dönüş yapılması konusunda bürokratlarını uyardı.
Yaşar, şunları söyledi:
“Yenimahalle’de hizmet kalitesinin yükseltilmesi adına İletişim Ofisi projesini hayata geçirdik. Belediyemize bağlı bütün birimlerimiz iletişim ofisine yapılan istek ve şikayetlere en hızlı şekilde cevap vermek durumundadır. Çalışanlarımıza bu konuda gerekli uyarıları yapın. Hizmetin vatandaşa zamanında ulaşabilmesi adına hızlı çözüm üretmek ve bilgi vermek büyük önem taşıyor.
“VATANDAŞ BELEDİYEDEN GÜLER YÜZLE AYRILMALI”
Yenimahalle halkına güler yüzle hizmet etmek zorundayız. Personel vatandaşımıza güler yüzle, hoşgörüyle hizmet sunmalıdır. Belediyemize gelen vatandaşın ne işi olursa olsun, belediyeden güler yüzle ayrılmalı. Yasalar çerçevesinde sorunları hızlı bir şekilde çözmeye çalışın. Biz bir aileyiz. 13 yıldır yaptığımız gibi disiplinli bir şekilde çalışarak, Yenimahalle halkına hizmet sunmaya devam edeceğiz.”