İnternetten telefon ve bilgisayar alanlara kötü haber! Tüketicinin o hakkı kaldırıldı
Ticaret Bakanlığı internetten alışveriş yapanları üzecek yeni bir karar verdi. Telefon, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlarda koşulsuz iade hakkı kaldırıldı. Ticaret Bakanlığı’nın açıklamasına göre, internetten alışverişi kapsayan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde değişiklik Resmi Gazete’de yayımlandı. Bu bağlamda da Cayma hakkının istisnaları başlığında bulunan Madde 15’e yeni eklemeler yapılarak maddeler değiştirildi.
Tüketicinin cayma hakkını kullanamayacağı durumlara şu maddeler eklendi:
“Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler”
“Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler”
“Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler”
Bu maddeler ile beraber artık telefon, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlar koşulsuz olarak iade edilemeyecek.
KARGO ÜCRETİ ALICIYA AİT OLACAK
Söz konusu kararın 1 Ekim tarihinde yürürlüğe gireceği açıklandı. Yeni karar kapsamında iade kargo ücreti de müşteriye ait olacak. Bu kararın ardından internetten alışveriş yapanlar tepki gösterdi.