iPhone 14 Plus İçin Ücretsiz Onarım Programı Başladı

iPhone 14 Plus modellerinde yaşanan kamera problemleri sık sık forumlarda dile getiriliyordu. Arka kameradaki önizleme problemlerinin Apple’a da bildirilmesi sonrasında şirketten yeni hamle geldi. Apple, iPhone 14 Plus kullanıcıları için yeni bir onarım programı başlattığını açıkladı. Şirket, belirli bir partide üretilen iPhone 14 Plus modellerinin "çok küçük bir yüzdesinde" bu sorunun yaşandığını açıkladı. Bu sorunu yaşayan kullanıcılar, ücretsiz onarım hizmetinden yararlanabilecek.

Ücretsiz Onarım Programı Hangi Cihazları Kapsıyor?

Apple’ın açıklamasına göre 10 Nisan 2023 ile 28 Nisan 2024 tarihleri arasında üretilmiş iPhone 14 Plus modellerinde bu sorun yaşanıyor. Bu nedenle bu tarihler arasında üretilen bir modele sahip kullanıcılar programdan yararlanabilecek.

Cihazların hangi ülkelerde satışa sunulduğu bilinmiyor. Ancak kullanıcıların ücretsiz programdan yararlanıp yararlanmayacağını kontrol edebileceği bir sorgulama aracı kullanıma sunuldu. Telefonların seri numaraları bu araç ile sorgulanarak kontrol edilebilecek.

Sorgulama sonunda cihazın kapsam dahilinde olduğunu gören kullanıcılar ise Apple mağazalarından ya da Apple Yetkili Servislerinden destek alabilecek. Alternatif olarak, kullanıcılar cihazlarını posta yoluyla da Apple’a gönderebilecek. Bu sorunun çözümü için tüm işlemler ücretsiz bir şekilde yapılacak. Üstelik arka kameralarını ücret karşılığında tamir ettirmiş kullanıcılar için de geri ödeme programının başladığı açıklandı.

Seri numarası üzerinden kontrol edilen ve kapsam dahilinde olan modeller için ek bir şart getiren Apple, 3 yılın üzerinde kullanımda olan modelleri programa almayacağını da açıkladı.